时间:2023-04-19 14:14来源:凤凰科技网人气:
近日,西安东大肛肠医院收到两封温情满满的感谢信,信中患者对我院医护人员精湛的医术和尽职尽责的服务态度表示了深深的感谢。一笔一划,皆饱含医患深情。
平凡的故事,真实而感动
四楼二病区68床76岁孙老先生在西安东大肛肠医院住院期间,深感医护人员的专业素养高,技术精湛,服务真诚,于出院前写下这封感谢信。
“我今年76了,饱受痔疮折磨多年,抱着试试看的心理来贵医院看看。肛肠一诊室文广主任帮我查明了病因,制定了治疗方案。做肠镜检查时,陈艳艳主任服务态度好,技术娴熟,让我放松了不少。术后医院的护士们护理也很精心、认真负责,吕院长更是经常到病房走访慰问,鼓励大家安心治疗、早日康复。我现在恢复的很好,感谢西安东大全体员工。”——孙老先生
食堂的温度,简单的温暖
在医院,医生护士经常因为技术好,治病救人品德高收到感谢信。那你听说了吗,西安东大肛肠医院食堂师傅也收到了一封来自患者的感谢信。
“我陪老公在这里看病,每天吃食堂师傅做的饭菜,每次去打饭师傅的服务态度都很热情,做的饭菜不但好吃,而且价格便宜,吃着放心。我和我老公对食堂全体人员表示衷心的感谢,祝你们身体健康,万事如意。”——患者家属
一封封感谢信是来自患者的肯定,不仅传递了医患关系的正能量,更是对医院全体员工的鼓舞和鞭策,同时也意味着责任和使命。今后西安东大肛肠医院将以此作为前行的动力,以更加优质的服务和更加专业的技术,回馈这份殷切的期望和信任。
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